Conseguir
de los clientes los resultados esperados utilizando técnicas de
venta adecuadas, en forma correcta y en el momento preciso.
Lograr
convencer al futuro cliente que el producto o servicio que se le
está ofreciendo conviene a sus necesidades.
Ayudar a desarrollar el potencial de
auto-dirección y las futuras probabilidades de venta.
Su actitud marca su altitud
El seminario está
dirigido a Gerentes, Jefes, Supervisores y Vendedores externos,
que deseen actualizar sus conocimientos y practicar con las
técnicas que son utilizadas con éxito a nivel mundial (venta
consultiva), especialmente en negociaciones complejas.
Dinámica de taller con
énfasis en experiencias prácticas de aplicación de conceptos
teóricos. Dinámicas, ejercicios y simulaciones de casos para la
ejemplificación y aplicación de métodos y técnicas.
1)
La venta es un proceso actitudinal
o
Actitud
Profesional: Saber escuchar, saber preguntar,
poder de
observación y análisis.
o
Determinación de la Actitud de un Cliente.
2)
Profesionalidad del Vendedor.
o
Planificación de la Entrevista.
o
Realización.
o
Debe conocer:
Qué = Producto.
Quién = Cliente.
Cómo =
Técnicas Profesionales de Venta.
o
Presentación de los Beneficios.
Cómo y
cuándo introducir un beneficio de su producto o servicio que
constituye a satisfacer las necesidades del cliente.
o
Manejo de
Objeciones.
Cómo
tratar las objeciones cuando las suscita un cliente en la
entrevista.
Es
Técnico en Capacitación y Licenciado en Administración –
Analista en Marketing.
Especializado en Gestión de Comercialización, Ventas y manejo
de Equipos Exitosos.
Profesor de la Universidad de la República del Uruguay.
Docente y Asesor de empresas en temas de Ventas, Atención a
Clientes, Recursos Humanos, Marketing y Publicidad. Ha
realizado cursos presenciales tanto para empresas locales como
extranjeras.
Director Comercial de Credinuestro. Asociado de Ariceta &
Asociados Consultores.
Trabajó para distintas empresas en Uruguay (BankBoston, Banco
Montevideo, Banco La Caja Obrera), desarrollando productos para
Banca Minorista y canales alternativos de Venta, como también
capacitando al personal en el área de Atención al Cliente y
liderando las Fuerzas de Venta. Ocupó la Gerencia de Cuentas,
trabajando para un Banco Internacional (Pacific Trade Bank),
instalado en Cook Island, Oceanía.
Actualmente se desempeña como Gerente de Tarjetas de Crédito en
la empresa Pronto! y actúa como docente y consultor
independiente en el área de Comercialización y Ventas.