Identificar y reconocer el entorno en el cual se desarrollan las comunicaciones en las organizaciones. 

Desarrollar habilidades de comprensión estratégica del entorno de la organización y sus diferentes perspectivas en la comunicación.

 

Comprender los modernos modelos de la comunicación humana y los modernos aportes realizados por las ciencias del estudio humano.

 

Incorporar un nuevo modelo de comunicación interpersonal que permita lograr una mayor efectividad y persuasión con las personas con quienes se interactúa en el ámbito laboral.

 

 

Supervisores, Jefes, Encargados, Líderes de equipos, Mandos Medios en general y todas aquellas personas que tengan la responsabilidad de dirigir o interactuar con otras personas y equipos de trabajo en pequeñas, medianas y grandes empresas industriales, comerciales o de servicios.

Dueños de micro y pequeñas empresas.

Personas que deseen formarse para desempeñar esta función

 

 

La metodología de trabajo comprenderá la presentación conceptual de temas por parte del docente, la realización de actividades prácticas para la incorporación activa de los conocimientos, y la reflexión acerca de su aplicación en los diferentes ámbitos laborales de los participantes.

 

 

  

El entorno de la comunicación en las organizaciones

·        Una definición de la Comunicación

         Organizacional.

         Personas, significados y símbolos.

·        Comunicación vertical y lateral.

·        El enfoque de sistemas.

·        La organización como sistema abierto.

·        Características de los sistemas abiertos.

·        Manejo de la información del entorno.

·        El entorno organizacional  y stakeholders.

·        Roles de la comunicación en la organización.

 

Modelos de la comunicación humana

·        Paradigma convencional.

·        Un nuevo modelo de la comunicación.

         interpersonal.

o       Secuencia vital.

o       Sistemas perceptivos.

o       Axiomas de la comunicación.

o       El modelo humano de la comunicación.

         Estructura del comportamiento y la

         comunicación.

         Metacomunicación.

         La estructura superficial.

         Lenguaje.

         Modelos de mundo.

         La estructura profunda.

         Creencias.

         Valores.

o       Enfoque sistémico del comportamiento

         humano.

o       Estructura de una comunicación efectiva.

 

Comunicación organizacional

·        Estrategias iniciales de elaboración de la

         comunicación.

·        Matriz de preparación de  la Comunicación.

 

 

Prof. Roberto Talento

Analista/Programador egresado de la Universidad de la República.

Formado en Administración de Empresas, Gerenciamiento de Proyectos, Modelos de Calidad CMM/CMMi en España y en el Método de Negociación de Harvard en Cambridge, USA.

Se ha desempeñado como Gerente de Tecnología para el Grupo Otegui y posteriormente del grupo Chargeurs S.A. de Francia.

Emprendedor y co-fundador de Insight, organización dedicada a la consultoría e integración de conocimientos en calidad de desarrollo de software.

Ha participado en la ejecución de proyectos en Uruguay, Argentina, Chile, Ecuador, USA y Francia.

Es Certified Practitioner en Programación Neurolingüística por John Grinder co-fundador de la PNL en Madrid y Master/Practitioner PNL cursado en Montevideo.

Es integrante de la Asociación de Consultores de Empresas Familiares – ACEF Uruguay.

Actualmente desarrolla actividades como coach ejecutivo, capacitador, consultor en desarrollo del talento y cambio organizacional.