Ejercitar destrezas relacionadas con la Inteligencia Emocional y los recursos comunicacionales puestos al servicio de la negociación.

Manejar los fundamentos básicos de las técnicas de negociación actuales, incluyendo el método del Proyecto de Negociación de Harvard.

Disponer de una metodología práctica para la aplicación de criterios de negociación.

 

Dirigido a Gerentes, Supervisores, Jefes, Encargado y Mandos Medios en general de pequeñas, medianas y grandes empresas industriales, comerciales o de servicios.

Profesionales y Dueños de micro y pequeñas empresas.

 

Exposiciones conceptuales y dinámica de talleres con énfasis en experiencias vivenciales para entrenar y desarrollar habilidades de negociación.

Ejercicios y simulaciones de casos (tomados en lo posible del ámbito laboral de los participantes) para la ejemplificación y aplicación de métodos y técnicas.

 

Encuadres de la negociación

-          Estilos en resolución de conflictos

-          Modelos de negociación

-          Teoría de Juegos

-          Comportamiento estratégico

-          El poder en la negociación

 

El proceso de negociación

-          Preparación, planificación, acción

-          Tácticas

-          Inteligencia emocional en negociación

 

Proyecto Harvard de Negociación

-          Negociación sobre principios

-          Los siete elementos