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Objetivos:
Ejercitar destrezas relacionadas con la Inteligencia Emocional y los recursos comunicacionales puestos al servicio de la negociación.
Manejar los fundamentos básicos de las técnicas de negociación actuales, incluyendo el método del Proyecto de Negociación de Harvard.
Disponer de una metodología práctica para la aplicación de criterios de negociación.
¿A quiénes está dirigido?
Dirigido a Gerentes, Supervisores, Jefes, Encargado y Mandos Medios en general de pequeñas, medianas y grandes empresas industriales, comerciales o de servicios.
Profesionales y Dueños de micro y pequeñas empresas.
Metodología:
Exposiciones conceptuales y dinámica de talleres con énfasis en experiencias vivenciales para entrenar y desarrollar habilidades de negociación.
Ejercicios y simulaciones de casos (tomados en lo posible del ámbito laboral de los participantes) para la ejemplificación y aplicación de métodos y técnicas.
Temario:
Encuadres de la negociación
- Estilos en resolución de conflictos
- Modelos de negociación
- Teoría de Juegos
- Comportamiento estratégico
- El poder en la negociación
El proceso de negociación
- Preparación, planificación, acción
- Tácticas
- Inteligencia emocional en negociación
Proyecto Harvard de Negociación
- Negociación sobre principios
- Los siete elementos
Docente:
A/P Roberto Talento
Analista/Programador egresado de la Universidad de la República.
Formado en Administración de Empresas, Gerenciamiento de Proyectos, Modelos
de Calidad CMM/CMMi en España y en el Método de Negociación de Harvard en
Cambridge, USA.
Se ha desempeñado como Gerente de Tecnología para el Grupo Otegui y
posteriormente del grupo Chargeurs S.A. de Francia.
Emprendedor y co-fundador de Insight, organización dedicada a la consultoría e
integración de conocimientos en calidad de desarrollo de software.
Ha participado en la ejecución de proyectos en Uruguay, Argentina, Chile, Ecuador,
USA y Francia.
Cursó Practitioner en Programación Neuro-Linguistica con John Grinder co-fundador
de la PNL en Madrid y el Master/Practitioner PNL en Montevideo.
Actualmente desarrolla actividades como coach ejecutivo, capacitador, consultor en
desarrollo del talento y cambio organizacional.
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